信息风险咨询前的7个疑问
关于服务方式、合作边界、交付形式与保密原则,这里先给你一份坦诚的说明。如果你关心的问题不在此列,也欢迎直接通过合作流程与我们细聊。
服务方式
服务方式是如何进行的?
接洽后,我们会先通过线上会议或电话了解信息背景,再根据议题复杂程度安排信息梳理、风险信号标注与回应路径建议。每次沟通都有书面纪要,便于双方对齐进度。
没有紧急事件,是否也可以咨询?
可以。很多客户是在日常内容审阅或发布前进行合规参考,提前识别潜在风险信号。这类预防性咨询往往投入更小、调整空间更大。
合作边界
合作边界包括哪些?
我们提供信息内容审阅、风险信号分析、回应策略建议与内容合规参考,不提供内容发布、删帖或屏蔽服务,也不出具法律意见。合作范围会在开始前书面确认。
你们会保证信息删除或屏蔽吗?
不会。我们不承诺也不参与任何形式的删帖、屏蔽或强制下架。我们专注于帮助客户理解信息传播脉络、评估风险并形成稳妥的应对与澄清路径。
交付与保密
交付形式是什么样的?
通常交付物包括信息脉络图、风险信号清单、回应策略建议书和内容合规参考表。文件以 PDF 或 Word 格式提供,必要时附带一份口头讲解。
如何保护我的信息隐私?
所有沟通材料与交付文档默认保密,仅在项目必要范围内使用。未获得书面同意,我们不会向第三方披露客户名称、业务细节或任何过程信息。
单次风险评估和长期顾问支持有什么区别?
单次评估适合聚焦某个具体信息事件,交付一份完整分析报告;长期顾问支持则按季度或年度周期,持续关注信息动态并提供阶段性建议,适合需要常态化监测的客户。